第一節、海關
海關是報關公司的主管單位,報關行依法按程序代理客戶向海關申報進出口貨物(很多工廠和外貿公司有自理報關權)。海關的其它基本職能還包括：監管、征稅、統計、緝私。以大鵬海關為例，大鵬海關業務科包括：綜合業務科、碼頭監管科、轉關科、調查科、船管科、辦公室、人保科、行政財務科。
深圳海關分一線海關和二線海關（有沒有三線海關不清楚）。一線海關指申報之后直接可以出境的海關。而二線海關指申報之后必須再通過一線海關再報關才能出口的海關。
深圳海關總署共有幾個一線海關： 大鵬海關、蛇口海關、文錦渡海關、皇崗海關、沙頭角海關，其中蛇口海關又包括以下幾個碼頭；SCT （SHEKOU）、 赤灣（CHIWAN，赤灣碼頭在凱豐碼頭對面，現已合并為一家公司對外稱赤灣）、媽灣 （MAWAN ）、招港 （ZHAOGANG）、大鏟灣，東角頭（進口碼頭）。其中中港拖車—陸路口岸：文錦渡、皇崗、沙頭角
一線海關當中又分為船運和路運海關，五個一線海關當中大鵬海關和蛇口海關為船運海關，文錦渡海關、皇崗海關、沙頭角海關為路運海關。
二線海關如筍崗海關、福田保稅區海關等。鹽田的怡和倉、文輝物流、馬士基物流等保稅倉直接向大鵬海關申報。湖北倉、梅園倉、603倉等海關監管倉庫向筍崗海關申報。
第二節、報關所需單證
一、出口報關所需報關資料
1．一般貿易報關所需報關資料：
1). 報關委托單(一式兩份,蓋公章)
2). 貨物出口報關單(一式兩份,蓋報關專用章，有的貨物入海關監管倉需蓋公章)
3). 存(出)倉委托書(蓋公章)，整柜出口不需要存（出）倉委托書。
4). 裝箱單(一式兩份,蓋公章)
5). 發票(一式兩份,蓋財務專用章或公章)
6). 銷售合同正本(一式兩份,蓋合同專用章或公章)（注意有效期和企業代碼和貿易條款，當貿易條款為CIF 或C&F時，需提供買賣單價）
7). 核銷單(一式一份,蓋公章)
8). 其它必需的證書，如商檢、動植檢、許可證、配額等
9). 重柜紙（有的船公司需要，其中鹽田一定要，蛇口有一部分船公司需要，比如MSC，但有的船公司則不需要）
2、手冊報關
對于三資企業來說，如果做的是來料加工或進料加工，則用手冊報關+核銷單，其它所需報關資料同一般貿易。來料加工指工廠沒有進出口權，接到國外客戶訂單加工之后再出口給國外客戶，工廠不負責出口銷路，來料加工只收取工繳費。來料加工出口的核銷單需到外經委加蓋章。進料加工的工廠可以自行出口，自己選擇貿易商。
3、轉關
1).轉關紙(蓋以發貨人、車行章)，異地海關放行章。
2).出口報關單
3).重柜紙（有的船公司需要，有的船公司不需要）
4).司機本(必須在起運地或指運地備案)
4、清單報關，指工廠用集中報關單出口報關，只能用在文錦渡及皇崗和沙頭角。
二、進口報關:
1．一般貿易進口報關:
1).報關委托書(蓋收貨人章)
2).裝箱單(蓋發貨人章)
3).發票(蓋發貨人章)
4).合同
5).提單(B/L)
6).提貨單(D/O)
7).商檢、動植檢、許可證等海關所需單證
2、進口轉關所需報關資料：
1).發票(發貨人章)
2).裝箱單(發貨人章)
3).司機紙(轉關紙)(發貨人、收貨人、車行章)
4).提單(B/L)
5).提貨單（D/O）
6).司機本(大鵬海關備案)
第三節、報關操作流程：(以深圳地區海關爲例)
一、 出口報關流程
1．一般貿易
1. 查電腦艙單，即重柜有沒有還場（有重柜紙，如果海關電腦里沒有資料也不行）
2. 到船公司編號(如果是駁船，請向船公司確認船名)
3. 輸單（必須是跟海關聯網的報關行才能輸單）
4. 核查核銷單、船名航次等基本資料，確認無誤后發送至審單中心（審單中心在總關）
5. 審單中心回執、打印報關單
6. 遞單報關(若查柜，則安排查驗計劃，由報關員工協助查驗)
7. 放行(收放行單)
8. 送放行條至碼頭。
2．轉關報關流程
1.查單證
2.輸單
3.查電腦艙單
4.遞單
5.放行
6.送放行條至碼關。
第四節、報關單內容
1）出口口岸：指報關出口口岸主管海關
2）經營單位：出口核銷單上顯示的出口單位
3）發貨單位：一般為經營單位
4）運輸方式：海運/鐵路/公路
5）運輸工具名稱：汽車------ 車牌
海運------ 船名
6）許可證：進出口需要的官方批準文件
7）批準文號：核銷單號
8) 境內貨源地：深圳特區/深圳其它
9) 件數/包裝種類/毛重（公斤）/凈重（公斤）：全部按照實際出口的件數千，包裝等。
10) 集裝箱號：就是柜號
隨附單據：配額、商檢、植檢或其它文件的編號 第2頁 共3頁
11）標記嘜頭及備注：如果是樣品請注明樣品，如是退稅請務必注明退稅，當報退稅時，蛇口不需要增值稅發票，其它海關都需要。
12）項號：就是序號
13）商品編號：每一種商品都有一個海關規定的八位數編號，即商品編碼。根據編號，可以查到該項品的稅率及申報的方式（按公斤或個數或其它方式）。
14）報關單有五聯：
A）白色聯 ：海關留底用
B）綠色聯 ：交給外匯管理局，憑此向聯向國家申請退稅
C）紅色聯 ：報關行存查聯。
D）藍色聯 ：文錦渡司機過關備察
E）黃色聯 ：客戶留底用。如果需退稅，需打退稅聯。
F）藍色聯 ：此聯交海關的。
一般報關首先要了解以下幾點較基本的情況：
1） 貨物的品名
2） 貨物的質地（是用什么做的，有什么特殊的組成等）
3） 貨物的箱數（也就是件數）
4） 貨物的凈重和毛重
5） 貨物所到的目的國
6） 貨物的規格和尺寸及品牌。（鞋子就是碼數，一般就是長寬高。）
7） 貨物的起始口岸。（是從哪個港口出口）
第四節、各口岸海關的報關作業時間
常用海關為大鵬海關、蛇口海關、文錦渡海關、皇崗海關、筍崗海關，以五個海關為主。
1． 各口岸海關的報關作業時間
大鵬海關、蛇口海關、筍崗海關的作業時間為朝九晚五，周六、周日安排人值班。平常的工作時間約9：30才開始，下午4：30左右已經不接單了。周六周日更晚一些。鹽田和蛇口的貨柜可以24小時進出。筍崗倉的進出時間為上午8：00-到晚上5：00，收貨時間可以稍晚一些。
文錦渡海關的作業時間為上午9：00-晚7：30，文錦渡的過境時間可以到晚上10：00。
皇崗海關的作業時間為上午9：30-晚9：00，皇崗的空車可以24小時過境。裝貨車也要在晚上10：00之前出關。
2． 各口岸通關時間。
大鵬海關、蛇口海關、筍崗海關的通關時間約為半天，即正常情況之下半天可以報關出來，特殊情況下不應該超過一天。如遇查柜，另加一天。也就是說正常情況下，報關應預留兩天時間。另請注意，下雨天不查柜。文錦渡、皇崗口岸的通關時間約為1小時。
第五節、其它
一、注意事項
1． 文錦渡可以提前三天通關。
2． 皇崗的商檢數量和報關必須一致。
二、進口： 1、有否滯報（15天之內必須申報，3‰的滯報金） 2、是否到付 3、是否過倉期（有7天的免倉期。每家船公司與碼頭的收費不一樣。）
三、其它報關方面的問題：
1、作廢報關單：已輸單，但未申報
2、退場：貨柜已進場，但尚末報關，可要求退場。
3、退關：貨柜已報關，但尚末裝船，可要求退關。
4、退運：貨柜已到港，但尚末報關進口，可申請退運。
5．改船名：貨物已進場，但因某種原因沒來得及申報原配船名，可以申請改船名。
二、 買單
第一節、買單費用的組成
一、 單證費。
出口核銷單按出口金額的大小分為大核銷和小核銷。申報金額在一萬美金以上稱為大核銷，申報金額在一萬美金以下的稱為小核銷。
二、 商檢費。
貨物品名按海關規定需做商檢時，必須提供商檢。商檢的組成部分大致分為商檢費、紙箱費、代辦費。
第二節、如何接單
一、了解貨物的基本情況
1．貨物的品名以及貨物的質地（是用什么做的，有什么特殊的組成等）確認是否需要做商檢。
2．貨物的箱數以及總件數
3．貨物的凈重和毛重
4．貨物的規格和尺寸。（鞋子就是碼數，一般就是長寬高。）
5．出口的口岸，因為做商檢的時候需要出口口岸和出口國家。
6．什么樣的貨物，以重量，還是以個數來報有合作前途的。
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